Direkt an der Domplatte liegt das Infobüro. Hier erhalten Sie Auskünfte, Prospekte, werden Stadtführungen vermittelt. Reservierungen von Hotelzimmern: 3 Euro pro Bett. Mai-Oktober Montag-Samstag 8-22.30 Uhr, Sonntag 9.30-22.30 Uhr, November bis April Montag-Samstag 8-21 Uhr, Sonntag 9.30 bis 19 Uhr, Unter Fettenhennen 19, 50667 Köln, Tel. 0221/22 13 33 45 und 194 33, Fax 221 21 94 33, www.koeln.de, Bahnen und Busse: Dom/Hbf.
Die Filiale am Konrad-Adenauer-Flughafen Köln/Bonn (Terminal 2) ist täglich von 9 bis 20 Uhr besetzt.